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Selon vos envies et votre niveau, choisissez l'aventure qui vous ressemble.
Avec votre accompagnateur 66° Nord, spécialiste des régions que vous découvrez, vous entrez en toute sécurité dans l'intimité du Grand Nord.
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Partez l'esprit libre avec une organisation fiable. Fins connaisseurs du Grand Nord, nos spécialistes vous conseillent. Itinéraires, logistique, réservations... Nous nous occupons de tout !
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En Arctique ou en Antarctique, embarquez sur nos bateaux d'expédition pour vivre une aventure unique en mer polaire.
Sur les traces de Jean-Baptiste Charcot, vous explorez l'univers polaire, observez la faune, écoutez le silence rompu par le fracas de la banquise.
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Les bonnes raisons de partir avec 66° Nord
Implanté sur chacune de nos destinations, avec nos différents camps de base, 66°Nord conçoit sans intermédiaire de A à Z ses voyages. En faisant appel à nous, c’est la garantie d’être en contact direct avec l’équipe de terrain.
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Être spécialiste des destinations polaires, ça ne s’invente pas !
Alors chez 66° Nord, nous accordons une importance toute particulière et fondamentale à un principe : « on ne parle bien que de ce que l’on connaît ».
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Groenland Raid à ski à Angmassalik vers les icebergs du fjord Sermilik
Avis voyageurs 6 votants
Ski
À partir de 4 995 €
(vol inclus)
Vous pouvez également
Privatiser ce voyage
Les points forts :
- Expé en pulka entre hautes montagnes et banquise
- Le survol en hélicoptère du fjord d'Ammassalik
- Les nuits dans une maison typique du village de Tiniteqilaq
Vidéo de voyage Groenland
Descriptif :
Un très beau raid itinérant à ski avec pulka autour de l'île d'Angmassalik, couronnée des plus hautes montagnes du Groenland Oriental. Un séjour idéal pour les sportifs désireux de s'initier à un raid à ski dans des paysages très variés offrant parmi les plus beaux panoramas de la côte Est du Groenland que l'on découvre progressivement.
Après une arrivée spectaculaire en hélicoptère, la première partie de notre itinérance nous fait traverser les massifs et glaciers de l'ile jusqu'au fjord du Sermilik surplombé par la majestueuse calotte polaire groenlandaise. Les deux nuits en refuge à Tiniteqilaaq en milieu de séjour permettent de récupérer et de s’imprégner au mieux des ambiances de ce village du bout du monde jouxtant la calotte polaire, le fjord et les icebergs du Sermilik. Le retour par la banquise et le front glaciaire d'Apusiaajiik conclut de la plus belle des manières cette aventure givrée dans ce sanctuaire de la vie sauvage.
Dates :
Du
Au
Prix TTC par pers.
Départ confirmé
Inscription
Le prix comprend :
- Vol Paris / Keflavik / Paris
- Vol Reykjavik / Kulusuk avec Air Iceland
- Vol en hélicoptère Kulusuk/Tassilaq
- Les taxes aériennes
- L'hébergement : 3 nuits en gîte à Reykjavik, 2 nuits en gîte au Groenland (en dortoir de 4 à 8 lits) et 1 nuit en cabane de chasseur au Groenland.
- L'infrastructure pendant l'expédition : nourriture, pulkas, tentes, matériel collectif, réchauds
- Le matériel spécifique : veste et sac de couchage grand froid, ski, peaux, bâton, chaussures, raquettes, pulkas
- La pension complète, sauf les repas à Reykjavik
- L'encadrement par un guide 66°Nord francophone
Le prix ne comprend pas :
- Les frais d'inscription (à partir de 12 ans) : 18 € par personne
- La compensation carbone pour votre voyage au Groenland: 8€ par personne
- Pour 4 et 5 participants : supplément 200€
A payer sur place :
- Les dépenses personnelles
- Les boissons
- Les repas à Reykjavik et le repas du dernier soir au Groenland (~ 30€ / repas)
- Les frais réels de séjour supplémentaires en cas de modification de vols ou pour cause de mauvais temps
Départs de province
Les prix ci-dessus sont calculés au départ de Paris (si le vol est inclus), sont soumis à disponibilité au moment de votre réservation, et sont susceptibles d'augmenter au fur et à mesure que le départ se rapproche.
Des départs d'autres villes sont possibles. Pour plus d'informations, nous consulter par mail ou par téléphone au 04 81 68 56 00.
Des départs d'autres villes sont possibles. Pour plus d'informations, nous consulter par mail ou par téléphone au 04 81 68 56 00.
Assurances au choix
- Assurance multirisque : 4,1 % du voyage par personne
- Assurance multirisque avec extension épidémie : 5,1 % du voyage par personne
- Assurance premium (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 5 % du voyage par personne
- Assurance multirisque premium avec extension épidémie (valable pour tout voyage dont le montant dépasse 8000€/pers.) : 6,1 % du voyage par personne
Jour par jour :
Jour 1
Vol Paris - Reykjavik
Accueil et transfert en navette aéroport pour Reykjavik.
Hébergement : Guesthouse
NB : le dîner est libre.
Jour 2
Vol Reykjavik - Kulusuk - hélicoptère pour Tasiilaq
Vol de deux heures depuis Reykjavik pour atteindre Kulusuk sur la Côte Orientale. La piste de l'île de Kulusuk est l'une des deux seules pistes sur plus de 3 000 km de côte que compte le Groenland Est. Transfert spectaculaire en hélicoptère au dessus du fjord et de la banquise jusqu'au village de Tasiilaq sur l'île d'Ammassalik. Installation au gîte.
Hébergement : Guesthouse
Jours 3 à 6
Tasiilaq- traversée de l'ile d'Ammassalik
Après les derniers préparatifs vous partez pour un beau raid nordique avec pulka à travers les territoires sauvages de la côte est. Chaque membre de l'expédition tire une pulka avec ses affaires d'environ 40 kg. Vous traversez une première fois la banquise de Kong Oskar Fjord pour atteindre le pied des massifs à Kaammaardajikk. Vous traversez ce massif en fond de vallée et utilisez la piste traineau pour franchir certains cols et rejoindre certaines cabanes de chasseurs qui pourront vous servir d'abri pour le déjeuner voire pour la nuit en cas de mauvais temps.
Distance: 36km en 3 jours
Dénivelé: environ 250m par jour
Distance: 36km en 3 jours
Dénivelé: environ 250m par jour
Hébergement : Bivouac
Ski : 6 h
Jours 7 à 9
Tiniteqilaaq - Crêtes du Sermilik
Arrivée au village Inuit de Tiniteqilaaq où, installés dans une petite maison de bois colorée pour les 2 prochaines nuits, vous découvrez la vie de ce petit village de 170 habitants. Derrière ce village, vous pouvez observer le ballet fascinant des icebergs du fjord sermilik. Vous faîtes une journée sans pulka sur les crêtes du Sermilik pour observer le balai des icebergs avant de repartir pour 3 jours d'exploration de la banquise et des glaciers du fjord d'Ammassalik pour atteindre Kulusuk.
Distance: 30km sur 3 jours
Dénivelé: faible dénivelé car évolution sur la banquise hormis le J8 où nous avons 400m de dénivelé sans les pulkas
Distance: 30km sur 3 jours
Dénivelé: faible dénivelé car évolution sur la banquise hormis le J8 où nous avons 400m de dénivelé sans les pulkas
Hébergement : Bivouac
Ski : 6 h
Jours 10 à 12
Banquise du Sermilik - Front glaciaire d'Apusiaajiik
Vous traversez la banquise du fjord avant de revenir sur la terre ferme à travers l'imposante vallée glaciaire de Kuugarmiit et ses pointes effilées de plus de 1000 m. Vous débouchez sur la banquise du fjord d'Ammassalik. La vue sur les massifs alentours cernés de banquise est impressionnante. Si les conditions de glaces le permettent, vous traversez la banquise pour profiter de ce spectacle magique des icebergs pris dans les glace en direction de Kulusuk. A défaut de banquise, vous rentrez à Tasiilaq par l'intérieur du massif. Vous montez un dernier camp près du spectaculaire front glaciaire d'Apusiaajiik qui se jette dans la banquise.
Distance: 30km en 2 jours
Dénivelé: 200m de dénivelé par jour en moyenne
Distance: 30km en 2 jours
Dénivelé: 200m de dénivelé par jour en moyenne
Hébergement : Bivouac
Ski : 7 h
Jour 13
Front glaciaire d'Apusiaajiik - Kulusuk
Vous retrouvez enfin le charmant petit village de pêcheurs de Kulusuk où vous vous installez pour la nuit dans la chaleur du refuge.
Distance: 8km
Distance: 8km
Hébergement : Refuge
Ski : 6 h
Jour 14
Kulusuk - Reykjavik
Dernière matinée groenlandaise. Si le temps vous le permet, vous irez faire une courte sortie jusqu'à la côte sud de l'île pour observer le le Polar Stream, le plus grand courant glaciaire du monde, qui charrie des troupeaux d'icebergs vers le sud. Vol retour vers l'Islande.
Hébergement : Guesthouse
NB : le dîner est libre.
Jour 15
Reykjavik: journée de sécurité
Journée de sécurité dans la capitale islandaise. Profitez-en pour prendre un café au square du cœur, pour monter à la flèche de la cathédrale ou découvrir la nouvelle architecture d'Harpa... Après un raid arctique, quoi de mieux que de retrouver la chaleur d'une source chaude naturelle au Blue Lagoon(en option, 60€ env.) !
Hébergement : Guesthouse
NB : le déjeuner et le dîner sont libres.
Jour 16
Vol Reykjavik - Paris
Matinée libre à Reykjavik. Transfert pour l'aéroport et envol pour Paris.
Il est indispensable que vous ayez en tête que le Groenland est un territoire isolé et y voyager est une réelle aventure. Cela nécessite une souplesse d'esprit quant à son programme et son timing.
L'itinéraire, les distances et les temps d'activité sont donnés à titre indicatif. Vu le caractère exceptionnel de ce voyage réalisé dans des régions reculées, l'itinéraire pourra être modifié, certaines fjords devenant impraticables ; notre expérience du terrain nous conduira à choisir la meilleure solution.
L'Est du Groenland est parfois soumis à des tempêtes en hiver ce qui peut décaler ou annuler certains vols depuis ou vers l'Islande. Nous prévoyons des journées de sécurité pour prévenir de ces décalage de vol.
Détail du voyage
Nombre de participants
De 4 à 8 participants
Niveau
Cette expédition s'adresse à des personnes en très bonne forme physique et psychologique, pratiquant régulièrement un sport et ayant l'expérience du voyage d'aventure, du trekking en itinérance ou du ski nordique ou de la randonnée alpine. Elle ne présente pas de difficulté technique car nous enlevons les skis dès que la pente s'accentue.
Chaque membre tire une pulka (poids de départ 40 kg) et doit être équipé pour des conditions climatiques rigoureuses (vent et froid). La progression journalière est de 5 à 7 h mais dépend fortement des conditions météo. Le dénivelé quotidien n'excède pas les 300m mais le terrain parfois montagneux nous amène à franchir des passages à fort dénivelé sur quelques mètres où la progression sera lente et difficile.
L'itinéraire est donné à titre indicatif. Il dépend des conditions de neige et de la météo.
Encadrement
66°Nord est membre du groupe altaï, réseau d’agences locales nature et aventure implanté dans 30 pays.
Installée au Groenland depuis de nombreuses années, notre agence 66° Nord vous garantit une expérience de voyage actif réussie, grâce à nos guides et à nos infrastructures logistiques.
Encadrement par un guide-accompagnateur francophone altaï au Groenland. Pendant votre voyage, vous êtes accompagné par nos guides de trek et kayak 66° Nord, mobilisés à 100% pour vous faire découvrir des endroits insolites en pleine nature. Laissez-vous guider…
Sécurité :
Nos séjours se déroulent en milieu polaire, milieu isolé pouvant se révéler hostile. Sur place, votre guide vous expliquera les règles de sécurité qu'il faut appliquer en Arctique tant au niveau de la progression qu'au niveau du campement et maints petits détails quotidiens concernant le froid et le confort. Votre guide seul fait autorité durant la totalité de votre séjour, et lui seul, de par ses connaissances du terrain, est habilité à prendre des décisions.
Votre guide sera équipé d'une carabine pour repousser une éventuelle visite d'ours. De plus, du fait de la présence occasionnelle de l'ours polaire, nous serons peut-être accompagné d'un chien qui surveillera le camp mais si la présence d'un ours est avérée, il est possible que nous devions faire des tours de garde pour surveiller le campement à tour de rôle. Expérience insolite et unique que de surveiller notre campement et de profiter des lieux pendant que les autres dorment...
Enfin, nous sommes équipés d'un téléphone satellite (Iridium), destiné à la sécurité et à l'organisation du voyage.
Alimentation
Repas : Nous essayons de vous proposer une nourriture équilibrée et en même temps adaptée aux conditions rencontrées au Groenland. Il est bien évident que suivant les conditions de voyage, la nourriture ne pourra pas être constituée de produits frais car nous favorisons des produits légers à transporter et faciles à consommer.
Chaque personne est responsable de son matériel et de sa sécurité. L'installation du camp, la préparation des repas, l'entretien du matériel, l'application des règles de sécurité, l'entraide, concernent toutes les personnes du groupe. Chacun a une part active dans le déroulement du voyage.
Hébergement
3 nuits en guesthouse ou auberge de jeunesse à Reykjavík et 2 nuits en auberge au Groenland (chambre mixte de 4 à 8 lits).
En raid : bivouac sous tente. Tentes Mountain Hardwear Trango 3.1. C'est notre tente de base pour toutes nos expéditions.
Déplacement
En ski de randonnée nordique avec pulka ou à pied/raquettes lorsque le dénivelé est trop raide.
Budget & change
Au Groenland la monnaie est la couronne Danoise. Vous pouvez faire du change en France. Attention, la vie est chère au Groenland et le prix d'un souvenir peut vite monter à plus de 50euros. En septembre 2013, 1 euro = 7,46 DKK. Prévoyez 1000 DKK en billet de 200 DKK. Au Groenland vous pourrez absolument tout régler en carte bancaire mais durant le trek il n'y a rien à acheter.
En Islande la monnaie est la couronne islandaise. Vous pouvez faire du change sur place à votre arrivée, ou régler vos achats sur place par CB. 1euro = 158 ISK (septembre 2013).
Equipement
Matériel fourni sur place
Le matériel Grand Froid Spécifique :
Un duvet Grand Froid :
Mountain Hardwear Lamina -34°C
Duvet synthétique haute performance
Un sac à viande en polaire.
Une veste Grand Froid :
Veste GEOLOGIC Sibir 500
Température confort : -25°C
Température extrême : -40°C
Une pulka :
En polyéthylène
Avec sac à pulkas, cordes ou brancards
Les pulkas n'offrent pas des coffres de grandes tailles. De plus, elles seront d'autant plus faciles à tirer qu'elles seront légères. Il serait souhaitable de prendre le minimum d'affaires mais des vêtements adaptés et multi usages.
Une paire de ski:
Ski de randonnée nordique Hagan X-trace
Doté d'une bonne glisse, ils ont aussi une accroche maximum avec les peaux.
Fixation semi-automatique en norme Rotafella NNN BC
Une paire de chaussure de ski de randonnée nordique :
> Madshus Glittertind BC
Chaussure confortable, chaude et mi-montante, avec une gaine de protection des lacets évitant
-l’infiltration de neige
-le gel des lacets (et dc le délassage compliqué)
> Fischer BCX6
Chaussures montantes et rigides au niveau des chevilles avec un renfort articulé extérieur.
Chaussure confortable et chaude, avec une gaine de protection des lacets évitant
-l’infiltration de neige
-le gel des lacets (et dc le délassage compliqué)
Une paire de bâton de ski Black Diamond
Une tente (3 places) pour 2
Tente d'expédition Mountain Hardwear Trango 3.1
Un matelas auto-gonflant de 4,5 cm d'épaisseur pour une meilleure isolation et un confort optimal
Vêtements à prévoir
Prévoir un système multi-couches :
Pour l'habillement, la méthode multicouche est la meilleure. Il s'agit de porter plusieurs couches de vêtements dont les
plus rapprochées du corps laissent facilement échapper la sueur. Les autres couches conservent la chaleur ou
préservent le corps des conditions extérieures.
1/ La couche de base (à même la peau)
Sous vêtement chaud complets (collant et haut à manche longue)
2/ La couche intermédiaire
Un pull chaud ou fourrure polaire épaisse
3/ La couche extérieure
Elle vous coupe du vent et de la neige. Nous conseillons une veste de type GoreTex ou veste de ski chaude.
Vos vêtements seront répartis dans des sacs étanches au volume limité.
- 1 Veste longue avec capuchon si possible genre Gore-Tex ou équivalent(éviter les doublures intérieures car ils doivent être brossés)
- 1 Pantalon ou salopette coupe vent genre Gore-Tex ou équivalent(éviter les doublures intérieures car ils doivent être brossés)
- 1 passe-montagne en polaire
- 1 protège-cou en polaire
- 1 Bonnet chaud Polypropylène (polar ou laine)
- 1 doudoune en duvet
- 1 veste polaire épaisse
- 1 veste polaire légère (en option)
- 3 ensembles de sous-vêtements thermiques (pantalon collant + sweat-shirt manches longues)
- 1 à 2 Chaussettes fines (Polypropylène ou laine)
- 3 à 4 Chaussettes épaisses (Laine -Polypropylène, à porter par dessus les fines)
- 1 paire de Gants épais (Laine ou polar)
- 1 paire de Sur-mouffles (en option, Polypropylène ou polar)
- 1 paire de Gants épais et fourrés imperméables au vent (Polar ou polypropylène)
- 1 paire de Sous gants (Polypropylène - polar ou soie)
- 1 paire de Lunettes de soleil (Type glacier)
- 1 Masque de ski ( obligatoire ! )
- 1 paire d'après ski (type moon boots)ou de bottes ou chaussures fourrées et/ou une paire de chaussons en duvet
Equipement à prévoir
- sac à dos 35L max pour les affaires à la journée et les vivres de course
- Papier hygiénique et briquet
- Epingle à nourrice, kit de couture, élastique
- Petit stock de barres énergétiques
- Une petite spécialité de votre "terroir"
- Sacs plastiques solides de protection pour emballer les affaires dans votre sac à dos
- 1 paire de guêtres et/ou surbottes
- 1 Gourde Thermos 1 litre
- 1 lampe frontale + piles de rechange
- 1 couverture de survie
- 3 à 4 Chauffe main (en option)
- 1 Petit couteau
- 1 Mini-trousse de toilette (Prévoir le minimum)
- 1 Tube de crème solaire (sans eau pur éviter le gel)
- stick pour les lèvres écran total et après solaire
- 1 Paquet de lingettes
- 3 à 4 Compeed
- 1 drap de sac (en soie si possible pour gagner quelques degrés)
Bagages
Les pulkas n'étant pas des coffres de grandes tailles, elles seront d'autant plus faciles à tirer qu'elles seront légères. Il serait souhaitable de prendre le minimum d'affaires mais des vêtements adaptés et à multi usages.
Compte tenu du matériel que nous avons à transporter (complément nourriture etc..), l'ensemble de vos bagages doit être réparti dans deux sacs : 1 grand sac de voyage solide de 70 l n'excédant pas 15kg et un sac à dos de randonnée de 40l. Les éventuelles surtaxes résultant d'une surcharge de vos bagages sont à votre charge.
Pharmacie
Votre accompagnateur disposera d'une pharmacie de première urgence, D'un téléphone satellitaire et d'un GPS. Toutefois, il est recommandé d'apporter vos médicaments personnels (aspirine, pansements, désinfectant local, coton, etc.).
Formalités & santé
Passeport
Passeport valide
A partir du 15 janvier 2017, un enfant qui voyage à l'étranger sans être accompagné de l'un de ses parents doit présenter les 3 documents suivants :
- Pièce d'identité valide du mineur : passeport + visa éventuel en fonction des exigences du pays de destination (à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr )
- Photocopie du titre d'identité valide du parent signataire : passeport
- Formulaire d'autorisation de sortie du territoire signé par l'un des parents titulaire de l'autorité parentale.
NB : cette autorisation peut être requise par certains pays lorsque l'enfant mineur voyage avec un seul de ses parents (par exemple : Algérie, Maroc, Suisse : à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr
A partir du 15 janvier 2017, un enfant qui voyage à l'étranger sans être accompagné de l'un de ses parents doit présenter les 3 documents suivants :
- Pièce d'identité valide du mineur : passeport + visa éventuel en fonction des exigences du pays de destination (à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr )
- Photocopie du titre d'identité valide du parent signataire : passeport
- Formulaire d'autorisation de sortie du territoire signé par l'un des parents titulaire de l'autorité parentale.
NB : cette autorisation peut être requise par certains pays lorsque l'enfant mineur voyage avec un seul de ses parents (par exemple : Algérie, Maroc, Suisse : à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr
Visa
Aucun visa n'est nécessaire pour aller au Groenland.
Carte d'identité
Non
Vaccins
Depuis la pandémie, la plupart des pays n'accueillent que des personnes vaccinées contre la COVID.
Les obligations sanitaires de chaque pays face à la pandémie évoluent fréquemment, il est important et de votre responsabilité de les consulter jusqu'au jour de votre départ sur le site du ministère des affaires étrangères, rubrique "Conseil aux voyageurs".
Les obligations sanitaires de chaque pays face à la pandémie évoluent fréquemment, il est important et de votre responsabilité de les consulter jusqu'au jour de votre départ sur le site du ministère des affaires étrangères, rubrique "Conseil aux voyageurs".
Recommandations sanitaires
Les obligations sanitaires de chaque pays face à la pandémie évoluent fréquemment, il est important et de votre responsabilité de les consulter jusqu'au jour de votre départ sur le site du ministère des affaires étrangères, rubrique "Conseil aux voyageurs
Spécificités
Le voyage que vous avez choisi peut vous exposer à des températures très froides et dans des zones géographiquement éloignées de centre de soins médicaux. Nous vous proposons donc une liste de pathologies qui, bien que ne contre-indiquant pas formellement la réalisation de ce voyage, devraient vous encourager à consulter votre médecin traitant pour lui faire part de ce projet.
- Pathologies cardiovasculaires : maladie des coronaires (antécédent d’infarctus, de pontage, de stent, de spasme des coronaires ou angor de Prinzmetal) ; hypertension artérielle sévère non contrôlée par les traitements ; insuffisance cardiaque
- Pathologies respiratoires : bronchite chronique (BPCO), asthme (sous traitement au long cours, ou avec survenue de crises récentes)
- Pathologies neurologiques : épilepsie non contrôlée par le traitement (survenue de crises récentes)
- Pathologies endocrinologiques : diabète insulino-requérant déséquilibré. A noter que l’insuline peut geler et s’inactiver ; il est conseillé de toujours la garder dans une poche intérieure pour la protéger du froid.
- Autres : syndrome de Raynaud sévère (en raison d’une augmentation de la fréquence et de l’intensité des crises), drépanocytose, insuffisance rénale sévère, pathologies psychiatriques non équilibrées
De manière générale, toute pathologie chronique évolutive et non stabilisée est à prendre en charge avant d’entreprendre un voyage. Emportez vos traitements habituels ainsi qu’une ordonnance écrite en DCI (nom international des médicaments).
Cette liste est non exhaustive et nous vous conseillons de consulter votre médecin traitant pour faire une évaluation de votre état de santé et bénéficier de recommandations sanitaires. Il est également conseillé de mettre à jour les vaccinations habituelles et de commander gratuitement la carte européenne d’assurance maladie (https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/lobtention-dun-document/commander-une-carte-europeenne-dassurance-maladie-ceam).
Les avis
Parce que votre avis est important à nos yeux,
nous vous donnons la parole.
nous vous donnons la parole.
Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs 66° Nord qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Retrouvez l’intégralité des avis de 66° Nord
Tous les avis
Emilio, 64 ans, Sopelana
du 12 avril au 26 avril 2018
Pudo haber sido un gran viaje ... No está en nuestras manos controlar la meteorologia, pero controlar un viaje e intentar organizarlo a 2500 km de distancia, sin una persona responsable de la agencia.para resolver los problemas que puedan surgir y ayudar a los viajeros en una situación difícil y desagradable en Reykjavik, lo arruinó. Un viaje por el que se paguen más de 4000 euros no puede ser tan desatendido, surgieron problemas, dudas, incertidumbres y nadie para resolverlos o realizar trámites. No hubo un "plan B" para cubrir los cinco días perdidos en Reykjavik. . Luego todo son prisas para condensar un viaje de 10 días en 5 ... Aparte de eso, Groenlandia, Majestuosa, Espléndida, Cautivadora, Ünica .... Lo dicho: podría haber sido un gran viaje.
Inès
Responsable qualité 66° Nord
Je vous remercie de votre retour qui est précieux pour nous en vue d'améliorer la qualité de nos voyages. Vous nous faites remonter certains éléments de déception concernant votre séjour. La grande majorité de ces éléments est liée au retard de votre vol pour le Groenland lié aux intempéries. Il s'agit là malheureusement d'éléments exceptionnels indépendant de notre volonté sur lesquels nous n'avions aucune emprise. En plus de nos appels réguliers pour vous faire état de la situation du vol du jour, vous avez été accompagné quotidiennement à Reykjavik par Judith, la responsable de notre base islandaise pour vous proposer des options à la journée en attendant le vol possible du lendemain. Ainsi, bien que nous comprenions pleinement votre frustration, nous estimons avoir fait au mieux pour faire face à ces retards de vols. Nous espérons que vous garderez de bons souvenirs de cette expédition dans l'Est du Groenland. Quentin, Responsable destination Groenland
