Paysage - 66° Nord

Les avis

Avis voyageurs 3900 votants
4,6 / 5
‘‘ Parce que votre avis
est important
‘‘

Le pari de la transparence

Parce que votre avis est important à nos yeux, nous vous donnons la parole

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs 66° Nord qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Comment ça marche ?
1 Vous partez en voyage avec 66° Nord
2 À votre retour, nous vous envoyons un mail pour nous faire part de vos impressions
3 Votre avis (qu’il soit positif ou négatif) est directement publié sur notre site web.
En savoir + sur les conditions de publication des avis
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas satisfait
Pas du tout satisfait

VERONICA, 43 ans, SAINT-HERBLAIN

du 09 mars au 18 mars 2020

Expérience unique, cadre idyllique, guide parfait
Un voyage unique au milieu de paysages à couper le souffle et le tour encadré par notre guide Pierre qui a été un vrai professionnel avec beaucoup de bienveillance.
La cerise sur le gâteau était la présence d’Elodie, jeune femme dynamique, aidante, souriante et chaleureuse.
J’ai été malade une soirée et elle a pris soins de moi avec beaucoup de tendresse et respect.
Je très envie de faire découvrir ce genre de voyage avec mon mari et mes enfants, j’ai trouvé l’organisme, sans aucun doute, 66•Nord!
Alors un grand merci à tous, en particulier à Elodie et Pierre
Nos voyages au Groenland

LENAIG, 47 ans, LA BAULE

du 09 mars au 18 mars 2020

Belle découverte.
Une équipe au top! Pour une première découverte des régions polaires de notre globe, je trouve ce voyage adapté à condition d'être un peu sportif.
Nos voyages au Groenland

NATHALIE, 50 ans, NANTES

du 09 mars au 18 mars 2020

Expérience inoubliable
Voyage au Groenland : expérience unique et inoubliable. Tout était réuni pour cela : aurores boréales, chiens de traîneau, raid en raquettes, paysages à couper le souffle....
Grand merci à notre guide Pierre qui a fait montre d’un très grand professionnalisme avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance.
Mention particulière pour Elodie qui a su gérer merveilleusement les petits aléas inhérents à un tel voyage
Nos voyages au Groenland

CHRISTIANE, 52 ans, PARIS

du 08 mars au 21 mars 2020

Aventure inoubliable
Quel souvenir que ce raid au cœur de l'Inlandsis !
Un groupe incroyable emmené par un guide au top en la personne de Ronan qui a su nous faire découvrir cette région qui peut parfois être hostile tant il y fait froid. Nous avons marché au plus près des icebergs et pu admirer tous ces paysages fantastiques.
Les quelques nuits en cabanes qui ont eu la bonne idée de se trouver sur notre chemin nous ont permis de ne pas trop souffrir des nuits glaciales et de partager de très bons moments "au chaud".
Un voyage à recommander si l'on aime le grand nord, le froid et les lieux déserts, mais qui nécessite d'être en très bonne forme physique !!!
Nos voyages au Groenland

NICOLAS, 67 ans, PARIS

du 08 mars au 15 mars 2020

Une expérience complètement nouvelle et enthousiasmante
Quand on a pris la mesure des grandes distances à parcourir, on profite pleinement de ces paysages extraordinaires et très spectaculaires, au milieu de montagnes de plus en plus impressionnantes à chaque étape.
Dans ce désert blanc et parfois hostile, on est impressionné et rassuré par la maîtrise de la plupart des randonneurs et skieurs rencontrés, l'excellente organisation des refuges et leur niveau de confort ... et par la maîtrise de l'itinéraire et du timing par notre accompagnatrice.
Une belle aventure, certes balisée et sécurisée, mais qui devient du coup accessible pour des citadins entraînés et en bonne forme physique.
Un regret : l'absence quasi-totale d'animaux sur tout ce long parcours, à part les chiens de traineau !
Nos voyages en Suède
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Charte 66° Nord « Les avis des voyageurs »

1/Notre principe : la transparence

Parce que votre avis est important à nos yeux, nous vous donnons la parole.
Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant.
Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs 66° Nord qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

2/Comment ça marche ?

1/ Vous partez en voyage avec 66° Nord
2/ A votre retour, nous vous envoyons un mail pour nous faire part de vos impressions
3/ Votre avis (qu’il soit positif ou négatif) est directement publié sur notre site web (dans un délai d’un mois)

3/Conditions de publication des avis

1/ Chaque client 66° Nord reçoit à son retour de voyage, un mail l’invitant à répondre à un questionnaire de satisfaction. Si plusieurs personnes (une famille, un groupe d’amis par exemple) ont effectué ensemble le voyage, chaque personne reçoit ce mail et peut répondre au questionnaire.

2/ Le questionnaire comprend, entre autres, de noter son impression générale du voyage. La réponse à cette question s’effectue sous forme d’une notation par degré de satisfaction : très satisfait / satisfait / peu satisfait / pas satisfait/ pas du tout satisfait.

> dans le cas des voyages accompagnés, des voyages individuels des croisières polaires: on affiche une note globale de satisfaction exprimée sur 5 qui reprend l’ensemble des notations des clients sur le voyage en question.

> chaque note est combinée avec l’ensemble des notations tout voyage confondu pour indiquer une note globale de satisfaction attribuée aux voyages 66° Nord et affichée en page d’accueil de notre site web

3/ Le questionnaire, comprend, entre autres, d’accepter ou non de publier un avis sur le voyage, d’une longueur ne dépassant pas 1000 caractères.
Chaque avis est :

> publié tel quel dans un délai d’un mois sur la page qui regroupe tous les avis des voyageurs (un minimum de 4 avis par destination est nécessaire)

> publié tel quel sur la page du voyage concerné pour les voyages accompagnés, les voyages individuels et les croisières polaires.

> peut être repris, en partie ou en totalité, sur la page d’accueil, ou sur une page relative au voyage concerné ou pays où il se déroule, de notre site web

> les avis déposés sont la propriété de 66° Nord qui peut en user librement.

> 66° Nord se réserve un droit de réponse aux questions ou remarques qui nous sont faites, en dessous de l’avis concerné

> 66° Nord se garde le droit de ne pas publier un avis (nous conservons les notes de satisfaction) si celui-ci ne respecte pas les critères suivants :

  • • les avis doivent respecter la législation en vigueur sur le territoire français
  • • les avis contenant des propos discriminatoires, obscènes, injurieux ou violents
  • • les avis doivent concerner uniquement le voyage effectué
  • • les avis ne garantissant pas l’anonymat des autres voyageurs, du personnel de 66 et de nos partenaires locaux (ex. la citation de noms)
  • • les avis à caractère publicitaire et/ou commercial
  • • les avis pouvant porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle des tiers (tels que citer une marque)
  • • les avis comprenant des adresses e-mail, numéros de téléphone, adresses postales relatives à la vie privée ou toutes données permettant l’identification directe ou indirecte d’une personne physique ou morale

L’auteur du commentaire recevra un mail lui indiquant que 66° Nord a procédé à la dépublication de son commentaire.

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