Paysage - 66° Nord

Les avis

Avis voyageurs 3468 votants
4,6 / 5
‘‘ Parce que votre avis
est important
‘‘

Le pari de la transparence

Parce que votre avis est important à nos yeux, nous vous donnons la parole

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs 66° Nord qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Comment ça marche ?
1 Vous partez en voyage avec 66° Nord
2 À votre retour, nous vous envoyons un mail pour nous faire part de vos impressions
3 Votre avis (qu’il soit positif ou négatif) est directement publié sur notre site web.
En savoir + sur les conditions de publication des avis
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas satisfait
Pas du tout satisfait

MELANIE, 24 ans, LYON 08

du 28 mai au 07 juin 2019

Un voyage à couper le souffle !
Une agence et une conseillère au top, qui nous ont permit de passer un voyage extraordinaire !
Chaque logement a été choisi avec soins, des lieux à couper le souffles, des réveils au milieu de nul part avec pour seul bruit celui du vent.
L'Islande est un pays rempli de magnifiques paysages, les conseils dans le road book préparé par Laurine nous ont beaucoup aidé à avoir la chance de découvrir des petits coins de paradis.

Nos voyages en Islande

CHRISTINE, 49 ans, MONSOLS

du 20 mai au 01 juin 2019

Un voyage très bien organisé dans un pays MAGNIFIQUE
66° Nord nous a bien conseillé dans nos étapes de nuit et notre parcours dans ce sublime pays
Une petite randonnée programmée sur le glacier a apporté encore une petite touche que nous n'oublierons pas

Nos voyages en Islande

JACQUES, 70 ans, MONTSOUE

du 19 mai au 31 mai 2019

Super voyage completement dépaysant.
Voyage magnifique, en dehors du temps.
Des paysages époustouflants vus nul part ailleurs
Ôn à du mal à revenir à la réalité.
A recommander à tous.

Nos voyages en Islande

VALERIE, 54 ans, EAUBONNE

du 17 mai au 24 mai 2019

premiere approche de l 'Islande
Tout est demesuré et grandiose en Islande pour les amateurs de paysages hors normes: de la lave couverte de mousse sur des Kms, des geysers impressionnants, des glaciers grands comme la Corse (vatnajokull) dont les langues glaciaires rejoignent la mer, des cascades d'eau gigantesques sur des plateaux géants de basalte, des icebergs flottant en mer dans la baie de Jokulsarlon, des rivieres d'eau chaude en pleine montagne, une nourriture "bizarre" (pour ceux qui veulent de l aileron de requin seche, des testicules de mouton bouillies... heureusement pas testes).... Quant à Fred, il est non seulement un guide expérimenté, un géologue averti mais aussi un homme bienveillant et toujours attentionné et un cuisinier émérite.... et toujours souriant! j y retourne demain!!

Nos voyages en Islande

ANAIS, 25 ans, RIVES

du 17 mai au 24 mai 2019

Des paysages magnifiques et un guide exceptionnel
L'Islande offre des paysages véritablement magnifiques quelle que soit la météo. Ces derniers ont été rendu plus intéressant encore grâce à notre guide maîtrisant parfaitement les phénomènes géologiques et étant capable de nous les expliquer de façon très pédagogique.
Fred est très attentif au bien être de ses clients et excellent cuisinier.
Les randonnées étaient praticaples par tous et offraient à voir des lieux extraorddinnaires entre volcans, océans et glaciers.
Un séjour qu'on aimerait prolonger.

Nos voyages en Islande

Charte 66° Nord « Les avis des voyageurs »

1/Notre principe : la transparence

Parce que votre avis est important à nos yeux, nous vous donnons la parole.
Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant.
Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs 66° Nord qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

2/Comment ça marche ?

1/ Vous partez en voyage avec 66° Nord
2/ A votre retour, nous vous envoyons un mail pour nous faire part de vos impressions
3/ Votre avis (qu’il soit positif ou négatif) est directement publié sur notre site web (dans un délai d’un mois)

3/Conditions de publication des avis

1/ Chaque client 66° Nord reçoit à son retour de voyage, un mail l’invitant à répondre à un questionnaire de satisfaction. Si plusieurs personnes (une famille, un groupe d’amis par exemple) ont effectué ensemble le voyage, chaque personne reçoit ce mail et peut répondre au questionnaire.

2/ Le questionnaire comprend, entre autres, de noter son impression générale du voyage. La réponse à cette question s’effectue sous forme d’une notation par degré de satisfaction : très satisfait / satisfait / peu satisfait / pas satisfait/ pas du tout satisfait.

> dans le cas des voyages accompagnés, des voyages individuels des croisières polaires: on affiche une note globale de satisfaction exprimée sur 5 qui reprend l’ensemble des notations des clients sur le voyage en question.

> chaque note est combinée avec l’ensemble des notations tout voyage confondu pour indiquer une note globale de satisfaction attribuée aux voyages 66° Nord et affichée en page d’accueil de notre site web

3/ Le questionnaire, comprend, entre autres, d’accepter ou non de publier un avis sur le voyage, d’une longueur ne dépassant pas 1000 caractères.
Chaque avis est :

> publié tel quel dans un délai d’un mois sur la page qui regroupe tous les avis des voyageurs (un minimum de 4 avis par destination est nécessaire)

> publié tel quel sur la page du voyage concerné pour les voyages accompagnés, les voyages individuels et les croisières polaires.

> peut être repris, en partie ou en totalité, sur la page d’accueil, ou sur une page relative au voyage concerné ou pays où il se déroule, de notre site web

> les avis déposés sont la propriété de 66° Nord qui peut en user librement.

> 66° Nord se réserve un droit de réponse aux questions ou remarques qui nous sont faites, en dessous de l’avis concerné

> 66° Nord se garde le droit de ne pas publier un avis (nous conservons les notes de satisfaction) si celui-ci ne respecte pas les critères suivants :

  • • les avis doivent respecter la législation en vigueur sur le territoire français
  • • les avis contenant des propos discriminatoires, obscènes, injurieux ou violents
  • • les avis doivent concerner uniquement le voyage effectué
  • • les avis ne garantissant pas l’anonymat des autres voyageurs, du personnel de 66 et de nos partenaires locaux (ex. la citation de noms)
  • • les avis à caractère publicitaire et/ou commercial
  • • les avis pouvant porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle des tiers (tels que citer une marque)
  • • les avis comprenant des adresses e-mail, numéros de téléphone, adresses postales relatives à la vie privée ou toutes données permettant l’identification directe ou indirecte d’une personne physique ou morale

L’auteur du commentaire recevra un mail lui indiquant que 66° Nord a procédé à la dépublication de son commentaire.

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