Paysage - 66° Nord

Les avis

Avis voyageurs 5626 votants
4,5 / 5
‘‘ Parce que votre avis
est important
‘‘

Le pari de la transparence

Parce que votre avis est important à nos yeux, nous vous donnons la parole

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs 66° Nord qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Comment ça marche ?
1 Vous partez en voyage avec 66° Nord
2 À votre retour, nous vous envoyons un mail pour nous faire part de vos impressions
3 Votre avis (qu’il soit positif ou négatif) est directement publié sur notre site web.
En savoir + sur les conditions de publication des avis
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas satisfait
Pas du tout satisfait

Nicolas, 38 ans, Bordeaux

du 03 septembre au 10 septembre 2023

Beau voyage
- très beaux paysages
- programme modifié par les conditions météos défavorables
Nos voyages en Norvège

Pierre, ans, Roquebrune Sur Argens

du 02 septembre au 16 septembre 2023

Voyage fabuleux
Un tout petit groupe de 4 personnes ,un guide et un chauffeur au top , des sites magnifiques, une météo qui aurait pu être pire .. et cerise sur le gâteau 2 aurores boréales sur la fin du séjour , dont une vraiment spectaculaire.. que demander de plus … nous avons été conquis ! Le seul tout petit bémol serait des trajets en voiture un peu long certains jours , mais pas d’autre choix pour boucler la boucle !
Nos voyages en Islande

Alain, 67 ans, Poissy

du 28 août au 05 septembre 2023

Une expérience rare dans une nature préservée
Partir au Groenland c'est profiter d'une nature belle et sauvage, dans un environnement encore préservé du sur tourisme. Les iceberg assurent l'essentiel du spectacle, depuis la mer ou depuis la terre.
Nos voyages au Groenland

Christian, 74 ans, Malissard

du 28 août au 05 septembre 2023

Une immersion dans le pays des glaciers et des Icebergs
Vous aurez beau préparer ce voyage au Groenland avec des récits, des vidéos ou des photos... le jour "J" vous lâcherez malgré vous un cri d'admiration et d'émerveillement devant un tel spectacle où la nature offre sa beauté et sa puissance....et ce sentiment se renforce à l'idée que peut être la ou les générations suivantes n'auront pas la chance de le contempler Si vous avez l'opportunité en outre de croiser une baleine au cours d'une excursion en bateau ou tout simplement comme nous' devant la fenêtre de notre Hôtel...alors vous serez comblés . Les autochtones sont en outre très souriant et hospitaliers et ils ont une culture qui mérite d'être découverte..
Nos voyages au Groenland

Florent, 46 ans, Bezons

du 26 août au 02 septembre 2023

Mon avis
Circuit pour une première découverte du Conemara et d’un niveau facile. Plusieurs améliorations à apporter selon moi: visites des falaises de Moher et abbaye de Kylemore plutôt décevantes (trop de touristes, intérêt limité surtout pour l’abbaye), trop peu de temps passe sur Inishbofin (arrivée 11h30, départ a 16h30 pour la traversée retour 17h). Logistique à revoir pour les repas du midi : idéalement les denrées alimentaires correspondantes devraient être achetées avant le début du circuit au lieu d’aller au Lidl de Clifden avant les randonnées.
Nos voyages en Irlande
Inès Cornen, responsable qualité 66°Nord
Inès
Responsable qualité 66° Nord
Bonjour, les falaises de Moher sont effectivement très touristiques, étant le premier site touristique d'Irlande, mais elles n'en restent pas moins un incontournable irlandais, qui permet de mieux appréhender cette destination insulaire, d'autant plus sur un circuit ayant pour thématique le Connemara et mentionnant directement les falaises de Moher ! L'abbaye de Kylemore présente, quant à elle, un équilibre poétique entre l'authenticité brute de la nature irlandaise et l'architecture néo-gothique de cette abbaye, qui semble sortie de nulle part, encore plus avec la délicatesse des jardins victoriens qui l'égayent. Concernant le temps passé à Inishbofin, nous annonçons bien une après-midi de temps passé sur place. Concernant la logistique des pique-niques, elle est adaptée pour permettre de garantir des aliments frais du jour tout en respectant au maximum la chaîne du froid.
Nous partageons ces remarques avec le responsable de la destination afin qu'il puisse en prendre connaissance.
Nous vous remercions pour votre avis et espérons que vous garderez de beaux souvenirs de cette terre celtique. A bientôt avec 66°Nord !
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Charte 66° Nord « Les avis des voyageurs »

1/Notre principe : la transparence

Parce que votre avis est important à nos yeux, nous vous donnons la parole.
Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant.
Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs 66° Nord qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

2/Comment ça marche ?

1/ Vous partez en voyage avec 66° Nord
2/ A votre retour, nous vous envoyons un mail pour nous faire part de vos impressions
3/ Votre avis (qu’il soit positif ou négatif) est directement publié sur notre site web (dans un délai d’un mois)

3/Conditions de publication des avis

1/ Chaque client 66° Nord reçoit à son retour de voyage, un mail l’invitant à répondre à un questionnaire de satisfaction. Si plusieurs personnes (une famille, un groupe d’amis par exemple) ont effectué ensemble le voyage, chaque personne reçoit ce mail et peut répondre au questionnaire.

2/ Le questionnaire comprend, entre autres, de noter son impression générale du voyage. La réponse à cette question s’effectue sous forme d’une notation par degré de satisfaction : très satisfait / satisfait / peu satisfait / pas satisfait/ pas du tout satisfait.

> dans le cas des voyages accompagnés, des voyages individuels des croisières polaires: on affiche une note globale de satisfaction exprimée sur 5 qui reprend l’ensemble des notations des clients sur le voyage en question.

> chaque note est combinée avec l’ensemble des notations tout voyage confondu pour indiquer une note globale de satisfaction attribuée aux voyages 66° Nord et affichée en page d’accueil de notre site web

3/ Le questionnaire, comprend, entre autres, d’accepter ou non de publier un avis sur le voyage, d’une longueur ne dépassant pas 1000 caractères.
Chaque avis est :

> publié tel quel dans un délai d’un mois sur la page qui regroupe tous les avis des voyageurs (un minimum de 4 avis par destination est nécessaire)

> publié tel quel sur la page du voyage concerné pour les voyages accompagnés, les voyages individuels et les croisières polaires.

> peut être repris, en partie ou en totalité, sur la page d’accueil, ou sur une page relative au voyage concerné ou pays où il se déroule, de notre site web

> l'avis publié est accompagné du prénom du voyageur, de son âge, de sa ville d'origine et des dates auxquelles il a participé au circuit.

> les avis déposés sont la propriété de 66° Nord qui peut en user librement.

> 66° Nord se réserve un droit de réponse aux questions ou remarques qui nous sont faites, en dessous de l’avis concerné

> 66° Nord se garde le droit de ne pas publier un avis (nous conservons les notes de satisfaction) si celui-ci ne respecte pas les critères suivants :

  • • les avis doivent respecter la législation en vigueur sur le territoire français
  • • les avis contenant des propos discriminatoires, obscènes, injurieux ou violents
  • • les avis doivent concerner uniquement le voyage effectué
  • • les avis ne garantissant pas l’anonymat des autres voyageurs, du personnel de 66 et de nos partenaires locaux (ex. la citation de noms)
  • • les avis à caractère publicitaire et/ou commercial
  • • les avis pouvant porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle des tiers (tels que citer une marque)
  • • les avis comprenant des adresses e-mail, numéros de téléphone, adresses postales relatives à la vie privée ou toutes données permettant l’identification directe ou indirecte d’une personne physique ou morale

L’auteur du commentaire recevra un mail lui indiquant que 66° Nord a procédé à la dépublication de son commentaire.

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